회사 매뉴얼 구축 8단계 로드맵으로 매뉴얼 만들기
2026. 3. 26. 01:24ㆍ교육
회사 매뉴얼 구축 8단계 로드맵으로 매뉴얼 만들기
https://youtu.be/Z3-gPFIYHQE
8단계 매뉴얼 구축 방법, 실사례
1단계 : 매뉴얼화할 업무 우선순위 정하기
2단계 : 5가지 핵심 기능으로 업무 분류하기
3단계 : 매뉴얼의 큰 뼈대 설정
4단계 : 아무나 해도 결과 내는 매뉴얼 작성법(6가지)
5단계 : 테스트하기
6단계 : 무자비하게, 철칙처럼 지키기
7단계 : 유연하게 개선하기
8단계 : 시스템 강화, 문제 현상이 아니라, 근본 원인 개선하기
핵심 : 직원은 리더의 거울이다.
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